特定商取引法に基づく表示

■サービス運営事業者
アンデルラボ株式会社
東京都文京区水道2-3-10


■サービス運営責任者
和田杏里


■連絡先
info@matenrou-opera.jp

■商品の種類
1.会員会費(待受画面、オフショット動画、着メロ・着ボイス、着うた(予定)等のデジタルコンテンツ、および会報誌等の郵送物)
2.その他デジタルコンテンツ
3.物販


■会員期間と退会
利用規約第3条をご覧ください。


■販売価格
サイト内の価格欄参照


■販売価格以外に発生する料金
サイトの閲覧、コンテンツのダウンロード時などに通信会社が定める通信料が発生します。


■お支払方法
クレジットカード・電子マネー・現金(銀行振込)等の決済方法のご利用が、個々の販売対象商品の条件により可能です。


■引渡し時期
会員会費：入会金の入金確定後、利用可能となります。
その他デジタルコンテンツ：購入の入金確定後、直ちにダウンロードできます。
物販：一般品の場合には、ご注文受付後翌々営業日目安の発送を予定しております。注文生産の限定品の場合には、事前の注文日以後生産期間をふくめて相当日数後の発送となります。 休業日・日曜・祝日を挟む場合や、配送先の地域、交通事情等の影響により、配送日時が若干遅れることがございます。配送費用の負担等の条件については、個々の物販のご案内にて記載します。


■返品について
デジタルコンテンツの場合、特性上、返品が不可能であるため、購入確定後のキャンセル・返金についてはお受けできません。

物販の場合、不良品以外の返品・交換は一切お受けできません。
お届けした商品が万一不良品である場合、ご注文商品と異なる場合にのみ、当該商品の返送及び再送に要する送料は当社負担で良品と交換するものとします。
但し、在庫がない場合には返金での対応となります。但し、以下に該当する場合には返品を承ることはできません。
・お客様の元で傷や汚れが生じたり、お直し・クリーニングをされた状態の場合。
・下着・水着等の衛生用品
・開封等により使用済み同様にみなされる場合

■自動継続の退会について
お客様ご自身による退会ページからの退会が必要となります。
クレジットの決済は毎月末に行われます。退会時からその月末までの会費は返金できません。